Красноярск,
ул. Красной Гвардии 21,
офис 307г

Защита прав потребителей

Покупки: не дайте себя обмануть!

На какие хитрости идут продавцы, чтобы содрать с нас побольше денег? Обмануть могут везде — на рынке или в крупном супермаркете. Покупая продукты,

Недобросовестный туроператор

В ожидании долгожданного отпуска Вы обо всем позаботились заранее: выбрали страну, определились с отелем, оплатили путевку и визу. Теперь лишь осталось в самом

Врач причинил вред моему здоровью, что делать?

Что является самым важным в нашей жизни? Конечно здоровье, благодаря ему мы может каждый день делать то, что нам нравится и приносить пользу

Что делать, если ремонт в доме выполнен некачественно

Если нанятая вами фирма некачественно сделала ремонт Красноярск, и вы не хотите мириться с этим и оплачивать низкокачественные услуги, у вас есть несколько

Застройщик нарушил сроки сдачи жилья

Если застройщик нарушил сроки передачи объекта строительства участнику долевого строительства, не согласовав при этом изменение условия договора об участии в долевом строительстве в

Сроки выполнения работ

Сроки выполнения работ (оказания услуг) Статья 27 ФЗ «О защите прав потребителей», устанавливает два способа определения сроков выполнения работ: по закону, когда срок

КАК СОСТАВИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ ПРОДАВЦУ (ИСПОЛНИТЕЛЮ)?

КАК СОСТАВИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ ПРОДАВЦУ (ИСПОЛНИТЕЛЮ)?   Претензия — это письменное изложение требований потребителя к продавцу (изготовителю, исполнителю) в связи с обнаружением недостатков в

Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя В статье 22 ФЗ «О защите прав потребителей», устанавливается срок для исполнения требований потребителя, связанных с возмещением и

КАКОВ ПОРЯДОК НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ НДФЛ СУММ ВОЗМЕЩЕНИЯ СУДЕБНЫХ РАСХОДОВ?

КАКОВ ПОРЯДОК НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ НДФЛ СУММ ВОЗМЕЩЕНИЯ СУДЕБНЫХ РАСХОДОВ?   По общему правилу стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с

Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Статья 30 ФЗ «О защите прав потребителей», закрепляет право потребителя установить исполнителю сроки для устранения недостатков

КАКОВЫ СРОКИ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИИ И ПОДАЧИ ИСКА ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ?

КАКОВЫ СРОКИ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИИ И ПОДАЧИ ИСКА ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ?   Законные требования, которые может предъявить потребитель продавцу (исполнителю), можно разделить на

Установление срока службы на товар

Установление срока службы на товар В соответствии со ст.5 Федерального закона «О защите прав потребителей», на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель

Обслуживание и ремонт товара

Обслуживание и ремонт товара В соответствии со ст. 6 Федерального закона «О защите прав потребителей», изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение

Обязанность продавца передать потребителю качественный товар

Обязанность продавца передать потребителю качественный товар В соответствии со ст. 4. Федерального закона «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар

Ответственность продавца за просрочку

Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя Статья 23 ФЗ «О защите прав потребителей», устанавливает

Порядок и формы оплаты выполненной работы

Порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги) Статья 37 ФЗ «О защите прав потребителей», устанавливает различные подходы к оплате потребителем оказанных ему

Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ

Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) В пункте 1 статьи 28 ФЗ «О защите прав потребителей», устанавливаются права потребителя при нарушении

Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы

Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Согласно ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителя», как и у потребителя товара, приобретенного

Обязанность исполнителя информировать

Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в

Право на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце)

Право на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) В соответствии со ст. 8 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой

Напишите нам свой вопрос

×